随着社会经济发展，人民群众对公共服务的需求日趋多元化、个性化。如何提供高效、高质、可持续满足多层次社会需求的社区服务，回应人民对幸福美好生活的向往和追求，成为社区用高质量发展托起民生福祉的重要命题。昌吉市坚持把服务群众、造福群众、凝聚群众作为城市党建工作的出发点和落脚点，深入开展“五个优化”服务提质行动，在科学谋划布局、精准对接需求、搭建开放平台、引入社会资源、扩展服务功能上持续用力，确保社区阵地为民所需、为民所用。

“你好，我们现在正在进行的是什么服务？”

“我们现在进行的，是为我们辖区居民做美妆的服务以及美甲的服务。”

【资料图】

“都是免费的吗？”

“都是免费的，因为长期以来，我们是嘉顺社区的公益学校，会提供大量的美甲美妆美容这样一些公益活动。”

“我可以试一下吗？”

“当然可以。请坐，在这里就可以。”

6月1日，在昌吉市建国路街道嘉顺社区里笔者看到，针对辖区居民年龄结构、文化层次、兴趣爱好等特点，社区引入专业社会组织为居民提供了养老、医疗、文体、美妆、家政5大类26项服务，并开发了“阳光舞团”、“嘉家乐”合唱团、“顺”瑜伽等特色项目，使居民在家门口享受高品质便捷化公共服务。昌吉市顺之美技能培训学校是嘉顺社区最早引入的社会资源之一，引入之后，每周星期三、星期四都会在社区为居民提供美甲美妆美容公益活动。

“日子越来越好了，人们的生活水平越来越高，对美的追求就特别广泛了，所以我们就定期在社区开展了一些美妆服务、美甲服务，还有美睫，居民可喜欢了。”昌吉市顺支美技能培训学校校长马睿。

社会资源的引入，让居民在家门口享受看得见、摸得着的实惠。使居民身体得到了锻炼、心灵得到了滋养、素养得到了提升。刘芳是一个怀孕三个半月的准妈妈，最近一段时间，她都在社区参加专门针对孕妇设置的“孕妇瑜伽”班培训，在她看来，能在社区就能享受到专业的孕妇知识培训，这在以前想都不敢想。“我们社区引入了很多社会的资源，我现怀孕了，会经常到社区的孕妇课堂来上课，还要体检，平时我的父母到这里来还有乒乓球、瑜伽理疗课，特别好。”刘芳说：“社区就有这么好的资源，这么多多服务，在这个小区住着太幸福了。”

吸引群众到社区，便捷服务是根本，办好活动是精髓，社会资源是保证。把群众需求迫切、喜闻乐见、能得实惠的服务项目引进来、请进来，实现社区服务向多元化、优质化、专业化转型，让社区这个基层阵地成为了最有磁场的地方。昌吉市建国路街道嘉顺社区党委副书记孟庆梅介绍说：“随着居民生活水平的越来越好，居民群众对自身的精神文化需要需求是越来越多，我们社区引进了文化类、健身教育类个方面的一些社会资源，来更好地服务我们小区的居民，满足我们居民多元化的精神方面的需求，提升我们辖区居民幸福指数。”

顺应城市发展治理规律、提升社区发展治理效能。昌吉市各社区通过广调深研听民意，引进资源扩平台，集散服务扩半径等方式，链接社会“资源圈”，拓展便民“服务圈”，让社区在丰富居民群众精神生活的同时满足他们的日常生活。

在北京南路街道油运基地社区，一场由引入社会资源单位——新疆同创律师事务所专业律师孟晓旭组织的法律培训课正在举行。培训中，律师以《民法典》为主线，结合工作中的真实案例，运用通俗易懂的语言，就婚姻家庭、财产继承、合同关系、工伤问题、社区开具证明等日常生活中常见的法律问题，进行精心讲解，引发了社区干部的共鸣。在孟晓旭看来，律师进社区，不仅提升了社区“两委”依法履职、依法管理的水平，社也提升了居民群众的法治意识和法律素养。

作为一个以老年人、孩子居多的社区，油运基地社区坚持“乐党建、乐服务、乐治理、乐文化、乐治理”的服务思想，围绕“医疗、养老、幼小、物业、助残”等和居民息息相关的内容引入社会资源，让居民在家门口就能享受快捷优质的服务。“为进一步强化社区服务功能，补齐我们社区依法治理、服务功能有限的短板，我们通过引进第三方来补齐这个短板。”北京南路街道油运基地社区党委书记刘艺说：“主要引进了驻餐点、康阳机构和法律律师事务所，来调节我们居民身边的矛盾纠纷，同时为我们居民的亚健康管理保驾护航。”

一个健康、成熟的服务型社区，是社区与政府、社区与企业、社区与居民良性互动、优势互补、资源共享、共同繁荣的社区。通过今天的采访，我深切的感受到，昌吉市不断搭建资源整合平台，不断丰富社区服务内容，让休眠的资源活起来，让封闭的资源走出来，真正实现了“小社区”共享“大资源”，“小阵地”发挥“大作为”。

“目前，昌吉市医优化调整社区功能室1000余间，新增服务面积8126.9平方米，71个社区与435家社会服务资源达成引进协议，913个服务项目实现全域共享，多边引入，实现了社区服务项目向多元化、优质化、专业化转型。”昌吉市委组织部组织三科科长张伟说：“下一步，我们将坚持以居民群众的需求为出发点和落脚点，进一步加大文体教育，医疗保健，养老，托幼等项目的引进力度，真正把一些群众需求迫切喜闻乐见能得实惠的项目固化下来，构建守望相助、命运与共、共治共享的治理格局，不断提升居民群众的幸福感安全感和获得感。”

（中国日报新疆记者站记者毛卫华| 梁宏涛 刘华 闫雯）